|
Brother Premium Onsite SWAP 36 m. TJ (FI)
Country: Finland only
Tillv. art.nr.:
ZWPS60079
Gandalf art.nr.:
BR6050
EAN:
|
|
|
Brother Premium Onsite Swap - Utökat serviceavtal - utbyte - 3 år - på platsen - svarstid: 8 tim - reparationstid: 4 arbetsdagar - maskinen måste registreras på Brothers webbplats inom 60 dagar från inköpsdatum - för Brother TJ-4005, 4010, 4420, 4520, 4522, 4620; Titan Industrial Printer TJ-4020, 4120
| Produktbeskrivning |
Brother Premium Onsite Swap - 3 år - på platsen |
| Inkluderad service |
Utbyte |
| Plats |
På platsen |
| Returleverans |
Till tillverkarkostnad |
| Full kontraktsperiod |
3 år |
| Svarstid |
8 timmar (nästa arbetsdag för förfrågningar utanför arbetstid) |
| Reparationstid |
4 arbetsdagar |
| Typ av prissättning |
Maskinen måste registreras på Brothers webbplats inom 60 dagar från inköpsdatum |
| Lokalisering |
Nordiska |
| Designat för |
Brother TJ-4005DN, TJ-4010TN, TJ-4020TN, TJ-4120TN, TJ-4420TNC, TJ-4420TNWB, TJ-4520TN, TJ-4520TNWBC, TJ-4522TN, TJ-4620TNC, TJ-4620TNP, TJ-4620TNWBC; Titan Industrial Printer TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, TJ-4620TN |
Allmänt
|
| Inkluderad service |
Utbyte |
| Plats |
På platsen |
| Returleverans |
Till tillverkarkostnad |
| Full kontraktsperiod |
3 år |
| Svarstid |
8 timmar (nästa arbetsdag för förfrågningar utanför arbetstid) |
| Reparationstid |
4 arbetsdagar |
| Typ av prissättning |
Maskinen måste registreras på Brothers webbplats inom 60 dagar från inköpsdatum |
| Lokalisering |
Nordiska |
Specifikationer
|
| Service och support |
Utökat serviceavtal - utbyte - 3 år - på platsen - svarstid: 8 tim - reparationstid: 4 arbetsdagar - om problemet inte kan lösas per telefon
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år |
Kompatibilitetsinformation
|
| Designat för |
Brother TJ-4005DN, TJ-4010TN, TJ-4020TN, TJ-4120TN, TJ-4420TNC, TJ-4420TNWB, TJ-4520TN, TJ-4520TNWBC, TJ-4522TN, TJ-4620TNC, TJ-4620TNP, TJ-4620TNWBC
Brother Titan Industrial Printer TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, TJ-4620TN |
Premium-Onsite SWAP – serviceresponstiden är 8 timmar. Servicepartnern tar kontakt med kunden inom svarstiden för att klargöra felsituationen. Brother utför underhåll på plats. Vid haveri byts maskinen mot en ny eller motsvarande maskin. Det kan vara en liknande eller reparerad maskin. Den nya enheten kommer att bytas ut till dig inom fyra (4) arbetsdagar efter att Brother har kontaktat dig. Byte av utrustning sker i kundens lokaler. Tjänsten är giltig i 36 månader. Tjänsten måste registreras inom 60 dagar från köpet.
Obs! RFID-modeller ingår inte, endast prisangivelser från fall till fall.
*Maskinen har använts i enlighet med användarhandboken. ** Brother kontorstid.
- Telefonsupport för att lösa problem och frågor som rör användning av enheten.
- Byte av enheten* om problemet inte går att lösa via telefon.
- Svarstiden för servicebegäran är mindre än 8 timmar**.
- Reservdelar för regelbundet underhåll ingår inte.
- Rapid response service
With an impressive response time of 8 hours and next business day service for requests made outside of business hours, this premium onsite swap service ensures minimal downtime, keeping your office operations smooth and efficient. - Comprehensive coverage
This extended service agreement covers everything from on-site repair to phone consulting, ensuring that if your printers and multifunctional office machines encounter any issues, a solution is readily available. The inclusion of replacement services and return shipment at the manufacturer's expense adds an extra layer of convenience. - Hassle-free repair process
Enjoy a streamlined repair process with a repair time of 4 business days. This feature signifies a commitment to not only swiftly address your equipment's issues but also to minimize any operational disruptions caused by equipment downtime.
Vi reserverar oss för eventuella fel i specifikationen
|
|