|
Brother Premium Onsite SWAP 36 m. PJ (FI)
PocketJet - Country: Finland only
Tillv. art.nr.:
ZWPS60068
Gandalf art.nr.:
BR6041
EAN:
|
|
|
Brother Premium Onsite Swap - Utökat serviceavtal - utbyte - 3 år - på platsen - svarstid: 8 tim - reparationstid: 4 arbetsdagar - maskinen måste registreras på Brothers webbplats inom 60 dagar från inköpsdatum - för PocketJet PJ-520, 560, 663, 673, 722, 723, 762, 763, 773; PocketJet 3; 6; 8
| Produktbeskrivning |
Brother Premium Onsite Swap - 3 år - på platsen |
| Inkluderad service |
Utbyte |
| Plats |
På platsen |
| Returleverans |
Till tillverkarkostnad |
| Full kontraktsperiod |
3 år |
| Svarstid |
8 timmar (nästa arbetsdag för förfrågningar utanför arbetstid) |
| Reparationstid |
4 arbetsdagar |
| Typ av prissättning |
Maskinen måste registreras på Brothers webbplats inom 60 dagar från inköpsdatum |
| Lokalisering |
Nordiska |
| Designat för |
PocketJet PJ-520, PJ-560, PJ-663, PJ-673, PJ-673-K, PJ-673SP, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773; PocketJet 3; 6; 8 |
Allmänt
|
| Inkluderad service |
Utbyte |
| Plats |
På platsen |
| Returleverans |
Till tillverkarkostnad |
| Full kontraktsperiod |
3 år |
| Svarstid |
8 timmar (nästa arbetsdag för förfrågningar utanför arbetstid) |
| Reparationstid |
4 arbetsdagar |
| Typ av prissättning |
Maskinen måste registreras på Brothers webbplats inom 60 dagar från inköpsdatum |
| Lokalisering |
Nordiska |
Specifikationer
|
| Service och support |
Utökat serviceavtal - utbyte - 3 år - på platsen - svarstid: 8 tim - reparationstid: 4 arbetsdagar - om problemet inte kan lösas per telefon
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år |
Kompatibilitetsinformation
|
| Designat för |
Brother PocketJet PJ-520, PJ-560, PJ-663, PJ-673, PJ-673-K, PJ-673SP, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773
Brother PocketJet 3 PJ-522, PJ-522 In-Vehicle Kit, PJ-523, PJ-562, PJ-563, Plus PJ-522, Plus PJ-523, Plus PJ-563
Brother PocketJet 6 PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, Plus Kit (PJ663-K)
Brother PocketJet 8 PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-862L, PJ-863, PJ-863L, PJ-883, PJ-883L |
Premium-BYTE på plats – serviceresponstiden är 8 timmar. Servicepartnern tar kontakt med kunden inom svarstiden för att klargöra felsituationen. Brother utför underhåll på plats. Vid haveri byts maskinen mot en ny eller motsvarande maskin. Det kan vara en liknande eller reparerad maskin. Den nya enheten kommer att bytas ut till dig inom fyra (4) arbetsdagar efter att Brother har kontaktat dig. Byte av utrustning sker i kundens lokaler. Tjänsten är giltig i 36 månader. Tjänsten måste registreras inom 60 dagar från köpet.
*Maskinen har använts i enlighet med användarhandboken. ** Brother kontorstid.
- Telefonsupport för att lösa problem och frågor som rör användning av enheten.
- Byte av enheten* om problemet inte går att lösa via telefon.
- Svarstiden för servicebegäran är mindre än 8 timmar**.
- Reservdelar för regelbundet underhåll ingår inte.
- Snabb service
Med en imponerande svarstid på 8 timmar och service nästa arbetsdag för förfrågningar som görs utanför kontorstid, garanterar denna förstklassiga swap-tjänst på plats minimal stilleståndstid, så att din kontorsverksamhet förblir smidig och effektiv. - Omfattande täckning
Detta utökade serviceavtal täcker allt från reparation på plats till telefonrådgivning, vilket säkerställer att om dina skrivare och multifunktionella kontorsmaskiner stöter på några problem finns en lösning snabbt tillgänglig. Inkluderingen av ersättningstjänster och returfrakt på tillverkarens bekostnad ger ett extra lager av bekvämlighet. - Problemfri reparationsprocess
Njut av en strömlinjeformad reparationsprocess med en reparationstid på 4 arbetsdagar. Detta innebär att vi inte bara snabbt löser problem med din utrustning utan också minimerar eventuella driftstörningar som orsakas av driftstopp.
Vi reserverar oss för eventuella fel i specifikationen
|
|